News,Singapur news

Odbudowa SPA w Singapurze

spaSingapur: Przedsiębiorstwa oferujące usługi SPA i Wellness od dłuższego czasu szukały sposobu odbudowy zaufania klientów i pozyskania większego zainteresowania. Wygląda na to, że udało im się znaleźć właściwe rozwiązanie. Odpowiedzią w tej materii stały się pakiety gwarancyjne dla klientów.

Fot. Melissachoo

Z ankiety przeprowadzonej przez Republic Polytechnic wynika, że klienci są zdecydowanie bardziej skłonni korzystać z usług Spa i Wellness po otrzymaniu pakietów gwarantujących satysfakcję bądź zwrot pieniędzy. Otrzymując takie zapewnienie klienci chętniej pojechaliby do kurortu, ale także byliby bardziej zainteresowani w wybraniu dodatkowych pakietów usług. Aż 74% ze 149. ankietowanych skorzystałoby z dodatkowych usług mając gwarancję satysfakcji.

W związku z tymi wynikami The Spa and Wellness Association of Singapore zdecydowało się wprowadzić Spa, Beauty, & Wellness Warranty Insurance Plan, a także podjąć kroki przeciwko tym kurortom, które nie spełniają oczekiwań klientów.

Usługi salonów piękności są notowane w Consumer Association of Singapore (CASE) jako jedne z przyciągających najwięcej skarg niezadowolonych klientów.

Źródło: channelnewsasia.com

Opracowanie: Martyna Magnowska

Udostępnij:
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Odbudowa SPA w Singapurze Reviewed by on 17 września 2010 .

Singapur: Przedsiębiorstwa oferujące usługi SPA i Wellness od dłuższego czasu szukały sposobu odbudowy zaufania klientów i pozyskania większego zainteresowania. Wygląda na to, że udało im się znaleźć właściwe rozwiązanie. Odpowiedzią w tej materii stały się pakiety gwarancyjne dla klientów. Fot. Melissachoo Z ankiety przeprowadzonej przez Republic Polytechnic wynika, że klienci są zdecydowanie bardziej skłonni korzystać z

Udostępnij:
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

O AUTORZE /

Avatar

Pozostaw odpowiedź